Conditions de livraison – Pièces BM France
Les présentes conditions de livraison précisent les modalités d’expédition des produits vendus par
Pièces BM France.
Elles complètent les dispositions prévues dans les
Conditions Générales de Vente.
1. Zones de livraison
Pièces BM France livre actuellement en France métropolitaine.
2. Délais de préparation et d’expédition
Les commandes sont préparées après validation du paiement.
Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur choisi, le mode de livraison sélectionné
et la nature des pièces commandées.
Les délais de livraison communiqués par les transporteurs le sont à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de la volonté de Pièces BM France.
3. Services et modes de livraison
Pièces BM France propose plusieurs services de livraison, sélectionnés en fonction du
poids, du volume et du type de pièce :
- Mondial Relay – livraison en point relais (selon éligibilité)
- Colissimo – livraison à domicile
- Chronopost – livraison express
- UPS – livraison standard ou express
- GEODIS – transport de pièces volumineuses ou lourdes
- DB Schenker – transport sur palette ou fret spécialisé
Tous les modes de livraison ne sont pas disponibles pour toutes les pièces.
Les options proposées au client dépendent des caractéristiques du produit commandé.
4. Livraison sur palette
Certaines pièces (capots, portières, éléments volumineux, ensembles mécaniques, etc.)
sont expédiées sur palette via un transporteur spécialisé
(GEODIS ou DB Schenker).
Dans ce cas :
- la livraison s’effectue généralement en journée
- une présence du client peut être requise
- l’accessibilité du lieu de livraison relève de la responsabilité du client
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Ils dépendent notamment :
- du poids et du volume de la pièce
- du mode de livraison sélectionné
- du transporteur choisi
6. Vérification à la réception
Il appartient au client de vérifier l’état du colis à la réception.
En cas d’anomalie (colis endommagé, ouvert, manquant), le client doit :
- émettre des réserves précises et détaillées auprès du transporteur
- contacter Pièces BM France dans les plus brefs délais
À défaut de réserve lors de la réception, aucune réclamation liée au transport ne pourra être acceptée.
7. Absence lors de la livraison
En cas d’absence du client lors de la livraison, un nouvel acheminement ou un retour de la marchandise
peut être organisé selon les conditions du transporteur.
Les éventuels frais supplémentaires liés à une nouvelle livraison pourront être à la charge du client.
8. Retrait sur place
Lorsque cette option est proposée, le retrait sur place s’effectue
uniquement après paiement intégral de la commande.
Aucun règlement sur place n’est accepté.
9. Responsabilité
La responsabilité de Pièces BM France ne saurait être engagée en cas de retard imputable au transporteur
ou à un cas de force majeure.
10. Référence aux CGV
Les présentes conditions de livraison sont indissociables des
Conditions Générales de Vente accessibles à l’adresse suivante :