Protection des données personnelles
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pièces BM France 8c rue de la Laiterie, 17470 Écoyeux – France – E-mail : contact@pieces-bm-france.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, Pièces BM France peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande
- Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, non stockées par le site)
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- La gestion des commandes
- La livraison des produits
- La facturation
- La relation client
- Le respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Le respect d’obligations légales
- Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies le cas échéant)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des services :
- Transporteurs (Mondial Relay, La Poste, transporteur palette)
- Prestataires de paiement
- Hébergeur du site
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale
- Conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)
- Puis supprimées ou anonymisées
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à : contact@pieces-bm-france.fr
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.
9. Sécurité
Pièces BM France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
10. Réclamation
En cas de litige relatif à la protection des données, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).